Al volo vi auguro, cari lettori, un proficuo inizio settimana. Il Professor Alberoni nell'editoriale sul Corsera di ieri 13 giugno invoglia a pretendere di più da sè stessi e dagli altri. Trovate un sunto online a quest'indirizzo. Eppure discutiamo tanto di disciplina, la mente va finanche all'accademia militare, senza renderci conto che quella basilare e indispensabile è la disciplina delle cose semplici, del "compitino". Parliamo di noi venditori ? Chiamare a telefono un certo numero di persone, ad esempio. Comunicare loro un certo tipo di messaggio fino al riempimento dell'agenda... Non solo l'umana pigrizia ma soprattutto l'eccessivo "tecnicismo", le preimmagini e le convenzioni, la paura dei se o dei ma, la troppa intelligenza (sprecata) forse, quant'altro ancora alberga nei nostri cervelli rende questa attività forse non ardua, ma sicuramente impegnativa e complessa. E allora conviene riandare con la mente alle istruzioni elementari, finanche all'istruzione stessa ricevuta alle scuole elementari. Ricordate le ore e ore di tabelline, numerazioni, coniugazioni di verbi e riassunti ? Quelle sono le istruzioni elementari. Mica pensavate ad un' inutile tortura ? Quelli sono i cardini del lavoro mentale di dettaglio e sintesi che toccherà poi all'individuo adulto. Solo anni dopo abbiamo avuto la "licenza" alla creatività, a comporre qualcosa di nostro: arrivò il primo tema d'Italiano. Il nostro lavoro di venditori di "banca e pianificazione finanziaria" è indubbiamente non facile nella gestione emotiva di noi stessi e degli altri. In particolare gli "anziani" hanno vissuto anni indubbiamente difficili per stress e coinvolgimento psico-fisico. Leggimi attentamente anche tu che sei dietro una scrivania o uno sportello, tu sai già perchè ;-) Uniamoci quindi veramente dentro un gruppo di lavoro, una squadra fatta di giovani e meno giovani, uniamo la freschezza all'esperienza riprendendo in mano quel manuale immaginario delle procedure della disciplina elementare. Hai fatto i compiti ? Hai mangiato tutto, tutto ? E tu che di una squadra sei forse il coach, sorridi quindi come un maestro delle elementari. Non esprimerti come un istruttore di West Point ! Augustine "Og" Mandino disse "Sempre avanzerò d’un passo. E se questo non porterà vantaggio, ne farò un’altro; e un altro ancora. In verità un passo alla volta non è difficile". Potrete leggerlo in un libro leggendario: "Il più Grande Venditore del Mondo", tradotto e distribuito in Italia da Gribaudi Editore (http://www.gribaudi.it/). (Maggiorino Guida, riproduzione riservata)
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