martedì 14 giugno 2011

IO SONO, TU SEI, EGLI E'...

Al volo vi auguro, cari lettori, un proficuo inizio settimana. Il Professor Alberoni nell'editoriale sul Corsera di ieri 13 giugno invoglia a pretendere di più da sè stessi e dagli altri. Trovate un sunto online a quest'indirizzo. Eppure discutiamo tanto di disciplina, la mente va finanche all'accademia militare, senza renderci conto che quella basilare e indispensabile è la disciplina delle cose semplici, del "compitino". Parliamo di noi venditori ? Chiamare a telefono un certo numero di persone, ad esempio. Comunicare loro un certo tipo di messaggio fino al riempimento dell'agenda... Non solo l'umana pigrizia ma soprattutto l'eccessivo "tecnicismo", le preimmagini e le convenzioni, la paura dei se o dei ma, la troppa intelligenza (sprecata) forse, quant'altro ancora alberga nei nostri cervelli rende questa attività forse non ardua, ma sicuramente impegnativa e complessa. E allora conviene riandare con la mente alle istruzioni elementari, finanche all'istruzione stessa ricevuta alle scuole elementari. Ricordate le ore e ore di tabelline, numerazioni, coniugazioni di verbi e riassunti ? Quelle sono le istruzioni elementari. Mica pensavate ad un' inutile tortura ? Quelli sono i cardini del lavoro mentale di dettaglio e sintesi che toccherà poi all'individuo adulto. Solo anni dopo abbiamo avuto la "licenza" alla creatività, a comporre qualcosa di nostro: arrivò il primo tema d'Italiano. Il nostro lavoro di venditori di "banca e pianificazione finanziaria" è indubbiamente non facile nella gestione emotiva di noi stessi e degli altri. In particolare gli "anziani" hanno vissuto anni indubbiamente difficili per stress e coinvolgimento psico-fisico. Leggimi attentamente anche tu che sei dietro una scrivania o uno sportello, tu sai già perchè ;-) Uniamoci quindi veramente dentro un gruppo di lavoro, una squadra fatta di giovani e meno giovani, uniamo la freschezza all'esperienza riprendendo in mano quel manuale immaginario delle procedure della disciplina elementare. Hai fatto i compiti ? Hai mangiato tutto, tutto ? E tu che di una squadra sei forse il coach, sorridi quindi come un maestro delle elementari. Non esprimerti come un istruttore di West Point ! Augustine "Og" Mandino disse "Sempre avanzerò d’un passo. E se questo non porterà vantaggio, ne farò un’altro; e un altro ancora. In verità un passo alla volta non è difficile". Potrete leggerlo in un libro leggendario: "Il più Grande Venditore del Mondo", tradotto e distribuito in Italia da Gribaudi Editore (http://www.gribaudi.it/). (Maggiorino Guida, riproduzione riservata)

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